Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 6 octobre 2025

 

1. Domaine d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues entre la boutique en ligne Boutique Uni-K (ci-après “la boutique”) et ses clients (ci-après “le client”), exclusivement pour les achats effectués sur le site shop.uni-k.ch.

La boutique fournit ses prestations uniquement sur le territoire suisse.

La boutique est exploitée par Isabelle Vazquez, qui se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

La version des CGV applicable est celle en vigueur à la date de la commande. Toute commande vaut acceptation pleine et entière des CGV en vigueur.

En passant commande, le client déclare avoir 18 ans révolus et être domicilié en Suisse.

2. Commande

Le contrat est conclu lorsque le client valide sa commande en cliquant sur le bouton “Commander”. Un e-mail de confirmation est alors envoyé automatiquement.
Cette confirmation atteste de la réception de la commande mais ne garantit pas la disponibilité du produit.

La boutique se réserve le droit d’annuler une commande (avec remboursement) sans justification ou de refuser les commandes répétitives ou fictives.

La boutique décline toute responsabilité en cas d’erreur ou d’omission dans les adresses fournies par le client.

3. Produits

Les produits vendus sont destinés à un usage externe uniquement.

Les descriptions, photos et illustrations figurant sur le site sont non contractuelles et fournies à titre informatif. Les spécifications ou présentations peuvent différer de celles du fabricant sans que la responsabilité de la boutique soit engagée.

Le client s’engage à respecter les consignes d’utilisation et de conservation des produits. La boutique décline toute responsabilité en cas d’usage non conforme.

 

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA comprise. Les prix affichés au moment de la commande font foi. Les frais de livraison sont facturés en sus selon les conditions affichées au moment de l’achat. La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

 

5. Paiement

Le paiement s’effectue en francs suisses par carte bancaire via les prestataires Shopify et TWINT. En procédant au paiement, le client accepte également les conditions générales et la politique de confidentialité de ces derniers.

 

6. Garantie

Tous les articles sont contrôlés avant expédition. Aucune autre garantie n’est fournie au-delà de celles expressément mentionnées dans les présentes conditions.

7. Protection des données

Les données personnelles communiquées par le client sont utilisées pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client et l’analyse du site.

En utilisant le site, le client accepte la Politique de confidentialité de Coiffure Uni-K, disponible sur le site.

8. Droit applicable et for juridique

Le présent contrat est régi par le droit suisse.
En cas de litige, Boutique Uni-K se réserve le choix du tribunal compétent.
Pour les cas non prévus, les dispositions du Code des obligations suisse s’appliquent.